Kommunikationstraining

Richtig kommunizieren lernen! - Kommunikationstraining

iStock_000009245018XLargeJeder Mensch hat von Kindheitsbeinen an sprechen und gestikulieren gelernt. Schon Babys kommunizieren über ihre Mimik. Die Kunst einer gelungenen Kommunikation ist die richtige Interpretation der übermittelnden Botschaft. Die wohl bekannteste Aussage dazu stammt vom Kommunikationswissenschaftler Paul Watzlawick hat gesagt, ein Mensch kann nicht nicht kommunizieren.

Ziel des Seminars ist, durch eine gelungene Kommunikation zielgerichtet in kurzer Zeit zum Erfolg zu kommen.

Ziel des Seminars ist, durch Beobachtung von Verhaltensweisen zu lernen, verbale und nonverbale Kommunikationsmuster zu analysieren.

Ziel des Seminars ist, unter Druck, Stress und Spannung gelassen zu bleiben und produktiv zu arbeiten.

Seminarinhalte

In diesem Seminar beschäftigen wir uns u.a. mit folgenden Themen:

  • Grundbegriffe der Kommunikation
  • Geschlechtsspezifische Differenzen in der Kommunikation
  • Beobachtertraining
  • Analyse von körperlichen Signalen und Reaktionen
  • Kommunikationsmodelle
  • Analyse des eigenen Kommunikationsstils
  • Herstellen einer positiven Beziehungsebene (Empathie)
  • Erlernen von Gesprächstechniken: der kontrollierte Dialog, aktives Zuhören, Spiegeln, positives Verstärken
  • Verbesserung der eigenen Rhetorik, überzeugendes Auftreten
  • Tipps für eine gelungene Kommunikation
  • Herstellung einer konstruktiven Gesprächsbasis
  • Der soziale Konflikt: Ursachen, Emotionen, Lösungen
  • Deeskalation in schwierigen Gesprächen